Teile & Zubehörverkäufer/in / Lagerist/in
Ihre Hauptaufgaben
- Beratung der Kunden zu Teilen und Zubehör sowie zu Lieferumfang und -preisen unter Beachtung der Rabatt-, Preis und Steuervorschriften
- aktive Vermarktung von Citroen & Hyundai Originalteilen
- Bedarfsermittlung und Bestimmung des Teileumfangs aufgrund der Fahrzeugdaten oder Altteile
- Erstellung von Kostenvoranschlägen an interne und externe Kunden
- Zusammenstellung der Ersatzteile für die Kundenaufträge und Erstellung der Lieferscheine
- Entgegennahme von Tausch-Altteilen/Neuteilerückgaben, Erstellung der Warenrückgabescheine
- Umgang mit diebstahlrelevanten Teilen
- Klärung Zahlungsweise und Bearbeitung von Reklamations-, Garantie- und Kulanzfällen
- Einrichtung, Bestückung der Vitrinen
- Wareneingang/Warenausgang, Lagerhaltung
- Umsetzung der Zielvorgaben
Ihre Qualifikationen
- abgeschlossene Kfz-technische Berufsausbildung
- idealerweise mit abgeschlossener Ausbildung zur/zum zertifizierten Kfz-Techniker/-in
- oder abgeschlossene Ausbildung zur Fachkraft für Lagerlogistik
- sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten sowie branchenspezifischer Software
- Verkaufstalent, gutes Verhandlungsgeschick
- sicheres Auftreten und positive Ausstrahlung
- Eigeninitiative, Leistungsbereitschaft und Selbstmotivation
- kunden- sowie serviceorientiertes Handeln
- Flexibilität und Teamorientierung
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
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